The change in the customer journey due to digitalization
- Секция: V. Университетска младежка академия за управление на знания – секция за студенти, докторанти и млади учени
- Автор: Gianna Marinotti
- Издание: Сборник с доклади „Обществото на знанието и хуманизмът на ХХІ век“ - 2022 г.
- Година: 2022
Посещения: 5265
Описание и пълен текст
Marinotti, Gianna Leonore. The change in the customer journey due to digitalization.– В: Обществото на знанието и хуманизмът на XXI век : ХX национална научна конференция с международно участие София, 1 ноември 2022 г. = Knowledge Society and 21st Century Humanism The 20th International Scientific Conference Sofia, 1st November 2022. София: За буквите - О писменехь, 2022, (2022), с. 673–682. ISSN 2683-0094.